- Política de calidad
EKOTEKNIA GROUP desarrolla su actividad profesional en el campo de la arquitectura con un enfoque orientado a la rehabilitación de edificios. El equipo desarrolla su actividad con el objetivo principal de asegurar la calidad de sus trabajos y la satisfacción de sus clientes.
Entre los servicios ofrecidos destaca la Redacción de proyectos de rehabilitación de edificaciones existentes, la Redacción de Informes, la realización de Inspecciones Técnicas del Edificio, así como la Dirección de las obras.
Todos ellos basados en el diseño adaptado a las necesidades del cliente, la innovación y el servicio integral a nuestros clientes, según los siguientes compromisos y principios de actuación:
Los clientes son la razón de nuestro trabajo
por lo que la satisfacción de sus necesidades y expectativas es uno de nuestros objetivos principales en la búsqueda de la fidelización. La transparencia, fluidez en la comunicación y confidencialidad son también herramientas fundamentales.
Ekoteknia pretende ser una referencia de calidad y profesionalidad
en los servicios que ofrece dentro de su ámbito geográfico. Para ello se esfuerza en consolidar su posición de mercado, ampliarlo, y para ello asume el firme compromiso de mejor continua.
La formación del personal
la consideramos primordial para mejorar de forma continua sus capacidades y adaptación con garantías a los cambios.
Respetamos el medio ambiente
a través del consumo racional de recursos naturales, de la minimización y gestión adecuada de residuos y la prevención de la contaminación.
Implantamos y perfeccionamos nuestro sistema de gestión de calidad
con el fin de asegurar que nuestros servicios cumplen con los requisitos de los clientes y los legales y reglamentarios de aplicación en nuestras actividades.
Desde 2019 Ekoteknia se somete anualmente a auditorías por parte del Instituto de la Construcción de Castilla y Leon que certifican que nuestro Sistema de Gestión de la Calidad es conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2015 para los servicios técnicos de arquitectura y otras actividades de consulta y asesoramiento técnico.
